Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

1. Collecte d'Informations

thalovirexa collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en techniques de vente. Ces informations incluent les données que vous fournissez directement lors de votre inscription, ainsi que les informations techniques générées automatiquement pendant votre navigation.

1
Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
2
Données professionnelles : entreprise, poste occupé, expérience dans la vente
3
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
4
Données d'utilisation : progression dans les cours, résultats aux évaluations, temps passé sur la plateforme

2. Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le but principal de vous fournir des services éducatifs de qualité en matière de techniques de vente. Cette utilisation s'étend à plusieurs domaines spécifiques de notre activité de formation.

Vos données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage, d'adapter le contenu pédagogique à votre niveau et à vos objectifs professionnels. Nous analysons votre progression pour vous proposer des modules complémentaires et des ressources spécifiques à vos besoins de développement commercial.

Amélioration continue : Vos données d'utilisation nous aident à enrichir notre contenu pédagogique et à développer de nouveaux modules de formation répondant aux évolutions du secteur de la vente.

3. Conservation des Données

thalovirexa conserve vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec la législation canadienne sur la protection de la vie privée. Cette durée varie selon le type d'information et votre statut d'utilisateur.

Les données de compte actif sont conservées tant que vous maintenez votre inscription à nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période de trois ans maximum pour respecter nos obligations légales et comptables. Les données anonymisées à des fins statistiques peuvent être conservées sans limite de temps.

4. Partage d'Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite strictement aux situations nécessaires au fonctionnement de nos services ou imposées par la réglementation canadienne.

A
Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance de la plateforme, services de paiement
B
Partenaires pédagogiques : experts formateurs sous accord de confidentialité strict
C
Autorités compétentes : uniquement en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire

5. Sécurité des Données

La protection de vos informations constitue une priorité absolue pour thalovirexa. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Notre infrastructure utilise le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, des serveurs sécurisés hébergés au Canada, et des protocoles d'authentification renforcée. Les accès aux bases de données sont strictement contrôlés et journalisés. Nos équipes techniques suivent des formations régulières sur les bonnes pratiques de sécurité informatique.

6. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle sur vos informations et leur utilisation.

Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit de suppression : demander l'effacement de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces outils nous permettent de personnaliser le contenu et de mémoriser vos préférences de navigation.

Les cookies essentiels garantissent le fonctionnement de base de la plateforme et ne peuvent être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer continuellement. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou par un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données et des éventuelles mises à jour.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

thalovirexa - Service Protection des Données
245 King George Rd #220, Brantford, ON N3R 7N7, Canada
Téléphone : +1 403 270 4114
Courriel : info@thalovirexa.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version 2.3